مقدمة عن الدورة
شهادة محترف أعمال معتمد في المبيعات (CBP – S) هي برنامج تدريبي متكامل يهدف إلى تزويد المشاركين بالمهارات العملية والأدوات الحديثة في مجال المبيعات. تم تصميم البرنامج ليناسب المبتدئين الذين يسعون إلى دخول عالم المبيعات، وكذلك المحترفين الراغبين في تطوير قدراتهم وتحقيق مستويات أعلى من النجاح في بيئة الأعمال التنافسية.
أهداف الدورة
- الوحدة الأولى: تعلم استراتيجيات بناء علاقات ناجحة مع العملاء، مهارات التفاوض، وفنون الإقناع. ستركز هذه المرحلة على تعزيز قدراتك في التواصل وبناء الثقة لتحقيق صفقات مربحة ومستدامة.
- الوحدة الثانية: التعرف على أساليب تحليل الأسواق واحتياجات العملاء، وفهم أدوات إدارة المبيعات الحديثة. ستكتسب القدرة على صياغة خطط مبيعات فعّالة تعتمد على البيانات والمؤشرات، بما يساهم في اتخاذ قرارات تسويقية أكثر دقة.
- الوحدة الثالثة: إتقان مهارات العرض والتقديم للمبيعات، وإعداد عروض مقنعة باستخدام استراتيجيات بصرية وتواصلية. ستتعلم كيفية تقديم منتجاتك أو خدماتك بشكل احترافي يلفت انتباه العملاء ويزيد من فرص إغلاق الصفقات.
المخرجات
- إتقان مهارات البيع الحديثة: القدرة على إقناع العملاء والتعامل مع اعتراضاتهم بمرونة واحترافية.
- تحليل الأسواق والعملاء: مهارة استخدام الأدوات التحليلية لتحديد الفرص وتحويلها إلى صفقات ناجحة.
- إعداد عروض مبيعات احترافية: تصميم وتقديم عروض تقديمية مؤثرة تدعم أهدافك البيعية وتحقق نتائج ملموسة.
